Tu llegada a Cancún, simple y sin complicaciones
Desde el momento en que aterrizas, todo está diseñado para ser claro, seguro y sin estrés.
✔ Servicio de bienvenida en el aeropuerto (meet & greet)
✔ Monitoreo de vuelo incluido
✔ Sin cargos ocultos
✔ Conductores profesionales
Qué esperar a tu llegada
Después de aterrizar en el Aeropuerto Internacional de Cancún, pasarás por migración, recogerás tu equipaje y cruzarás aduana.
Asegúrate de salir por la puerta de “Transportación turística y taxis”.
Una vez fuera de la terminal, nuestro equipo estará esperándote en el punto de encuentro asignado.
Dónde encontrarnos
Cada terminal cuenta con un punto de encuentro claramente definido fuera del edificio del aeropuerto. Nuestro equipo te estará esperando con un letrero con tu nombre, listo para asistirte de inmediato en:
Terminal 2
Vuelos nacionales
Nuestro representante estará esperando por usted con un letrero con su nombre en el Welcome Bar (Palapa)
Terminal 2
Vuelos Internacionales
Nuestro representante estará esperando por usted con un letrero con su nombre en el Welcome Bar
Terminal 3
Nuestro representante estará esperando por usted con un letrero con su nombre en el Margaritaville Restaurant.
Terminal 4
Nuestro representante estará esperando por usted con un letrero con su nombre en la Columna B que está afuera de la terminal
⚠️ IMPORTANTE – Evita fraudes en el aeropuerto
El Aeropuerto de Cancún es muy concurrido y, desafortunadamente, algunas personas no autorizadas pueden intentar acercarse a los viajeros.
Por favor ten en cuenta lo siguiente:
❌ No aceptes ayuda de desconocidos que digan que tu conductor no llegará
❌ No sigas a personas que ofrezcan transporte o taxis alternativos
❌ No realices pagos a terceros dentro del aeropuerto
Estos son fraudes comunes dirigidos a viajeros que llegan.
✅ Cómo identificar a tu conductor
Para garantizar tu seguridad y una experiencia sin complicaciones:
✔ Tu conductor llevará un letrero con tu nombre
✔ Nuestro personal viste camisa azul marino con el logo de Casanova Go Transfers
✔ Siempre busca nuestro branding y logo oficial
Si no ves nuestro logo, no somos nosotros.
Si por alguna razón no puedes encontrar a tu conductor:
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No abandones el punto de encuentro
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Contacta al número de emergencia indicado en tu confirmación
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Nuestro equipo te asistirá de inmediato
Siempre estamos disponibles para ayudarte.