Política de Cancelación
1. Cancelaciones
Más de 72 horas antes del servicio:
• Sin cargo por cancelación
• El anticipo no es reembolsable
Entre 24 y 72 horas antes del servicio:
• Se aplica una penalización del 50%
Menos de 24 horas antes del servicio:
• No hay reembolso
2. No Show
Si el pasajero no se presenta o no puede ser contactado:
• No aplica reembolso
3. Modificaciones
Los cambios deben solicitarse al menos 24 horas antes del servicio.
Están sujetos a disponibilidad y pueden implicar ajustes en la tarifa.
4. Cambios de vuelo
El no notificar cambios de vuelo bajo las condiciones establecidas puede resultar en un “no show” sin reembolso.
5. Fuerza mayor
En situaciones como clima severo, cierres de carretera u otras interrupciones externas, podremos ofrecer:
• Reprogramación
• Crédito a favor
6. Procesamiento de reembolsos
Los tiempos de reembolso dependen del método de pago y de la institución financiera.